Algemene voorwaarden
De afspraken rond behandelingen, cursussen en betalen. Zodat we allebei weten waar we aan toe zijn.
01Waarop deze voorwaarden gelden
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle behandelingen, afspraken en cursussen bij Nails by Margo in Mierlo. Zodra je een afspraak maakt of je aanmeldt voor een cursus, ga je akkoord met wat hieronder staat. Zo weten we allebei waar we aan toe zijn.
Wie is verantwoordelijk
Nails by Margo
Langenakker 118, 5731 JV Mierlo
Nederland
KvK-nummer: 63497247
BTW-ID: [BTW-ID invullen]
Vragen of een verzoek over je gegevens? Stuur gerust een appje, dan reageer ik zo snel mogelijk.
02Afspraken maken
Een afspraak plannen we samen in, meestal via WhatsApp. Een afspraak staat vast zodra ik die aan je heb bevestigd. Kom je liever op een ander moment, laat het dan op tijd weten, dan kijken we samen wat past.
03Afzeggen of verzetten
Kun je niet komen? Geen probleem, dat gebeurt. Ik vraag je wel om het zo snel mogelijk te laten weten, het liefst minimaal 24 uur van tevoren. Dan kan iemand anders die plek gebruiken.
Zeg je heel kort van tevoren af of kom je zonder bericht niet opdagen, dan kan ik de gereserveerde tijd of een deel daarvan in rekening brengen. Dat doe ik niet graag, dus een berichtje op tijd is altijd het fijnst voor ons allebei.
04Prijzen en betalen
De prijzen die ik noem zijn in euro's. Voor de meeste behandelingen en cursussen reken je op de dag zelf af. Bij een cursus die uit meerdere dagen bestaat, kunnen we vooraf andere afspraken maken over de betaling. Ik vertel je altijd van tevoren wat iets kost, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
05Cursussen, opleidingen en het certificaat
Bij mijn cursussen leer je in je eigen tempo het vak. Aan het einde van een cursus kun je een certificaat van deelname krijgen. Dat certificaat laat zien dat je de cursus bij mij hebt gevolgd en afgerond.
Het gaat om een certificaat van deelname vanuit mijn eigen praktijk. Het is dus geen landelijk erkend diploma. Voor beginnen en voor jezelf verder ontwikkelen is het een mooie basis, en ik leg je graag uit wat het wel en niet inhoudt.
Voor deelname aan een cursus is soms een minimumleeftijd van toepassing. Ben je jonger, dan is toestemming van een ouder of verzorger nodig.
06Wat ik van jou vraag
Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, vraag ik je om:
- Eerlijk te zijn over allergieën, gezondheidsklachten of eerdere behandelingen die van belang kunnen zijn.
- Op tijd te komen, zodat we alle rust en tijd hebben voor je behandeling of les.
- Zuinig om te gaan met de materialen en de werkplek tijdens een cursus.
07Wat je van mij mag verwachten
Ik doe mijn werk met aandacht en zorg, met schone materialen en de kennis die ik in al die jaren heb opgebouwd. Ik behandel je gegevens vertrouwelijk, zoals beschreven in mijn privacybeleid, en ik denk graag met je mee over wat het beste bij je past.
08Aansprakelijkheid
Ik doe er alles aan om je een goede behandeling te geven. Toch kan ik niet verantwoordelijk worden gehouden voor klachten die ontstaan doordat belangrijke informatie, zoals een allergie, niet vooraf met mij is gedeeld. Reageer je na een behandeling ergens onverwacht op? Laat het me weten, dan kijken we samen wat er nodig is.
09Wijzigingen
Ik mag deze voorwaarden af en toe aanpassen, bijvoorbeeld als mijn werkwijze verandert. De versie die op deze pagina staat, met de datum bovenaan, is steeds de geldende versie.